Desde el año 2009 en Sonraíz venimos ofreciendo nuestros servicios como centro de día en el barrio gijonés de el Natahoyo. Allí comenzamos con ilusión un proyecto que desde siempre ha estado motivado por el objetivo de brindar los cuidados, la atención y el cariño a los mayores. En nuestro post de esta semana hemos querido ponernos sin embargo en la piel de los familiares de nuestros usuarios, intentando responder a algunas de las preguntas más habituales. Es por ello que hemos desarrollado estas seis cuestiones con las que esperamos ayudaros.
1. ¿Cómo es el trato que reciben los usuarios?
Cuando nos enfrentamos a la decisión de tener que enviar a un familiar a un centro de día es normal tener determinadas dudas. A muchas personas les supone incluso un dilema moral, ya que aunque no dispongan del tiempo o la capacidad para cuidar a un ser querido sienten que de algún modo le están abandonando. Un sentimiento como decimos que tienen algunas personas pero que hay que desterrar. En Sonraíz nos preocupamos día a día porque nuestros usuarios estén como en casa. Eso no significa únicamente que se sientan cómodos en nuestras instalaciones (que también) sino que reciban un trato cercano y cariñoso. Para ello contamos con un personal altamente cualificado y con una gran experiencia en el cuidado de personas mayores. Si quieres conocer el equipo que forma la familia de Sonraíz puedes hacerlo en este enlace.
2. ¿Qué hacen los usuarios el tiempo que pasan en el centro?
Precisamente la pasada semana hablábamos en este mismo blog de la importancia que tiene el 'envejecimiento activo'. Este concepto consiste en realizar actividades a todas las edades para mantener funcionando nuestro cuerpo y nuestra mente y lograr así una mayor calidad de vida. Pensar que dejar a una persona en un centro de día es sinómimo únicamente de tenerla cuidada es un error. En Sonraíz proponemos a nuestros usuarios actividades de todo tipo. Contamos por ejemplo con un gimnasio en el que cada persona que acude al centro puede realizar diferentes actividades de gerontogimnasia en base a un programa individualizado que realiza nuestro fisioterapeuta. También realizamos semanalmente diferentes talleres de manualidades y juegos, algo clave para la socialización y para mantenerse activo. Por si esto fuera poco también proponemos otras actividades puntuales como el Belén viviente que cada año realizamos en el colegio El Lloreu de Gijón.
3. ¿Qué tipo de comida se ofrece?
La alimentación es otro de los aspectos más importantes en Sonraíz. En este punto nos sentimos muy orgullosos de disponer de una cocina propia y de elaborar en ella cada día el menú que se sirve a nuestros usuarios. Para ello contamos con el apoyo de nuestra nutricionista, que es la encargada de elaborar unos menús mensuales que están a disposición de los usuarios y de sus familiares. Siempre tenemos en cuenta las dietas específicas de cada persona para ofrecerles a todos una alimentación equilibrada, variada y que además está rica. De ello se encarga nuestra cocinera, utilizando además productos frescos de temporada. Además nuestros usuarios también disponen de un servicio de desayuno y de merienda.
4. ¿Qué horario tiene el centro de día?
Nuestras puertas abren de lunes a viernes entre las 7:30 y las 20:00. A lo largo de estas horas contamos con usuarios que pasan todo el día en nuestro centro pero también con otros que acuden en determinados horarios. Por eso nos gusta puntualizar que estamos para ayudar y dar apoyo en función de las necesidades de cada persona. Además de esto también contamos con una furgoneta adaptada con la que ofrecemos el servicio de transporte a nuestros usuarios. Todo como decimos para facilitar la vida de las familias que necesitan un servicio como el nuestro.
5. ¿Cómo puedo saber si mi familiar está bien atendido?
Nuestro centro de día siempre está disponible para que los familiares puedan comprobar de primera mano cómo es el trato y la atención que recibe su ser querido. Por otro lado también ofrecemos un servicio muy valorado por las familias; la posibilidad de conectarse desde cualquier lugar a nuestras cámaras web de emisión en directo. Para ello cada familia dispone de un nombre de usuario y de una contraseña que les facilitamos en Sonraíz y con la que pueden acceder a este apartado de nuestra web. En él pueden navegar por las diferentes estancias de nuestro centro para ver en todo momento a su familiar.
6. ¿Qué otras ventajas ofrece Sonraíz?
Además de los aspectos que comentábamos anteriormente también disponemos de otros servicios de los que pueden disfrutar nuestros usuarios. Uno de los más importantes tiene que ver con el seguimiento médico que reciben en el centro de forma semanal. También es posible recibir tratamientos de fisioterapia y podología e incluso realizamos talleres de logopedia. Además en Sonraíz también hay tiempo y espacio para ponerse guapo ya que un día a la semana contamos con la visita de nuestra peluquera, que ofrece los servicios de lavado, corte y peinado.
Esperamos que el post de esta semana os ayude a conocernos mejor y a tener más información sobre lo que es y lo que hace un centro de día como Sonraíz. En cualquier caso estamos siempre a vuestra disposición en nuestro centro para ayudaros a resolver cualquier cuestión que os pueda surgir.